Centrale Operativa: la struttura di Mondial Service Italia S.r.l., in funzione 24 ore su 24 tutto l’anno, che provvede al contatto telefonico con l’Assicurato, organizza ed eroga le prestazioni di assistenza previste in polizza.

Domicilio: il luogo in cui l’Assicurato ha stabilito la sede principale dei suoi affari e interessi.

Europa: i paesi dell'Europa, del bacino Mediterraneo, Algeria, Cipro, Egitto, Isole Canarie, Israele, Libano, Libia, Madeira, Marocco, Siria, Tunisia e Turchia.

Familiare: il coniuge, figlio/a, padre, madre, fratello, sorella, suocero/a dell’Assicurato, nonché quanti altri con lui conviventi, purché risultanti da regolare certificazione.

Franchigia/scoperto: la parte di danno che l’Assicurato tiene a suo carico, calcolata in misura fissa o in percentuale.

Indennizzo: la somma dovuta da Mondial Assistance all’Assicurato in caso di sinistro.

Infortunio: l’evento dovuto a causa fortuita, violenta ed esterna che produca lesioni corporali oggettivamente constatabili, le quali abbiano come conseguenza la morte o una invalidità permanente.

Italia: il territorio della Repubblica Italiana, la Città del Vaticano, la Repubblica di San Marino.

Malattia: l’alterazione dello stato di salute non dipendente da infortunio.

Mondial Assistance: un marchio di Mondial Assistance Italia S.p.A. che identifica la società stessa.

Mondo: i paesi non ricompresi nelle definizioni Italia ed Europa.

Premio: la somma (imposte comprese) dovuta dall’Assicurato a Mondial Assistance.

Residenza: il luogo in cui l’Assicurato ha la sua dimora abituale.

Tutte le comunicazioni dell’Assicurato, ad eccezione della preventiva chiamata alla Centrale Operativa, devono essere fatte per iscritto.

Gli oneri fiscali relativi al pacchetto assicurativo sono a carico dell'Assicurato.

Per tutto quanto non qui diversamente regolato, valgono le norme di legge.

5. Esclusioni Comuni (valide per tutte le garanzie)

Sono esclusi dall’assicurazione ogni indennizzo, prestazione, conseguenza e/o evento derivante direttamente od indirettamente da:

misure restrittive al fine di ridurre il rischio di trasmissione alla popolazione civile, a solo titolo esemplificativo e non limitativo:

- chiusura di scuole,

- chiusura di aree pubbliche,

- limitazione di trasporti pubblici in città,

Art. 1 - L’Assicurato in viaggio, in caso di necessità, ha diritto alle seguenti prestazioni:

1.1 - Consulenza Medica - Quando, a seguito di malattia o infortunio, occorra accertare lo stato di salute dell’Assicurato, Mondial Assistance mette a disposizione il proprio Servizio di Guardia Medica per i contatti necessari, al fine di valutare quale sia la prestazione più opportuna da effettuare in suo favore.

1.2 - Rientro Sanitario1.2.1 - Trasporto in ambulanza - In caso di malattia o infortunio, quando le condizioni dell’Assicurato richiedano il suo ricovero in ospedale, la Centrale Operativa ne organizza il trasporto al centro medico di pronto soccorso e da questo ad un centro medico meglio attrezzato, tenendo a proprio carico il costo della prestazione. L’utilizzo dell’aereo sanitario è limitato agli spostamenti locali.

1.2.2 - Rientro sanitario - Quando le condizioni dell’Assicurato, ricoverato a seguito di malattia o infortunio, richiedano il suo trasporto in un centro ospedaliero meglio attrezzato od al proprio domicilio in Italia la Centrale Operativa, in accordo con il medico curante sul posto, organizza interamente a proprie spese il trasporto del paziente con il mezzo ritenuto più idoneo. Il costo della prestazione è interamente a carico di Mondial Assistance. L’Assicurato, se necessario, sarà accompagnato da personale medico od infermieristico ed il trasporto potrà avvenire solo se organizzato dalla Centrale Operativa e con i mezzi previsti all’art. 4 - Scelta dei mezzi di trasporto/Interassistance-Disposizioni Comuni. Il rientro sanitario da paesi extraeuropei, esclusi quelli del Bacino Mediterraneo, è effettuato esclusivamente con aereo di linea e in classe turistica.

1.2.3 - Esclusioni comuni - Sono escluse dall’assicurazione tutte le infermità o lesioni curabili in loco o che, comunque, non impediscano all’Assicurato di continuare il suo viaggio o soggiorno.

Sono altresì esclusi:

Le spese di soccorso, salvataggio e recupero sono comprese solo a seguito di infortunio e fino all’importo di € 1.300,00 per i viaggi all’estero ed € 520,00 per i viaggi in Italia, a condizione che le ricerche siano effettuate da un organismo ufficiale.

Tutte le prestazioni di cui al presente articolo non sono altresì dovute qualora si verifichino le dimissioni volontarie dell’Assicurato, contro il parere dei sanitari della struttura presso la quale egli si trova ricoverato.

1.3 - Rientro della Salma - Mondial Assistance in caso di decesso dell’Assicurato durante il viaggio, organizza il trasporto della salma fino al luogo di sepoltura in Italia, prendendo a proprio carico le spese di trasporto. Sono sempre escluse le spese funerarie e le spese di inumazione.

1.4 - Rientro di un Familiare o Compagno di viaggio assicurato - A seguito del rientro sanitario dell’Assicurato, Mondial Assistance organizza e prende a suo carico tutte le spese di rientro per un altro familiare o compagno di viaggio, purché assicurati, con il mezzo ritenuto più idoneo. Inoltre, in caso di rientro sanitario dell’Assicurato, Mondial Assistance organizza e concorre alle spese di rientro degli altri Assicurati fino all’importo di € 155,00 per persona (massimo 2 persone).

1.5 - Spese di Viaggio di un Familiare - In caso di ricovero ospedaliero dell’Assicurato per un periodo superiore a 7 giorni, Mondial Assistance mette a disposizione di un familiare un biglietto A/R (aereo in classe turistica o treno in prima classe) per recarsi presso il malato o il ferito.

1.6 - Rientro dei Figli minori di 15 anni - Quando a seguito di infortunio, malattia od altra causa di forza maggiore, l’Assicurato non possa occuparsi dei figli minori di 15 anni con lui viaggianti, Mondial Assistance mette a disposizione di un familiare o di altra persona designata all’Assicurato od eventualmente dal coniuge, un biglietto A/R in treno prima classe o aereo classe turistica, per raggiungere i minori e ricondurli al domicilio in Italia.

1.7 - Spese di Cura1.7.1 - Oggetto - Mondial Assistance, previa autorizzazione della Centrale Operativa, provvede:

Il rimborso sarà effettuato solo dietro presentazione dei giustificativi di spesa (fatture o ricevute) in originale.1.7.2 - Limitazioni - In caso di polizza stipulata per un gruppo, qualora il sinistro coinvolga contemporaneamente più Assicurati, la garanzia si intenderà complessivamente prestata fino alla concorrenza massima di un importo pari a 10 volte la somma assicurata per persona. Se il predetto limite massimo risulterà insufficiente a coprire per intero il totale degli indennizzi liquidabili a termini di polizza in dipendenza del medesimo sinistro, Mondial Assistance liquiderà ciascun Assicurato in base alla proporzione esistente tra il suddetto limite ed il totale degli indennizzi che sarebbero liquidabili in termini di polizza. Le rette di degenza saranno pagate direttamente fino a € 105,00 per i viaggi all’estero ed € 52,00 per i viaggi in Italia al giorno per persona, fermo restando il massimale sopra indicato. Le spese mediche sostenute successivamente al rientro al domicilio a seguito di evento verificatosi in viaggio saranno rimborsate solo in caso di infortunio fino a € 105,00 per i viaggi all’estero e fino a € 52,00 per i viaggi in Italia, fermi restando il massimale ed i sottolimiti sopra indicati, purché sostenute entro i 60 giorni successivi all’evento. Le spese odontoiatriche urgenti e non prorogabili saranno rimborsate fino a € 100,00 per i viaggi all’estero i fino a € 50,00 per i viaggi in Italia, fermo restando il massimale sopra indicato.

Su ogni rimborso sarà applicato uno scoperto del 20% con un minimo di € 50,00 a carico dell’Assicurato. Nel caso di spese sostenute all’estero, il rimborso sarà calcolato al cambio ufficiale in vigore in Italia alla data della prestazione per la quale è richiesto il rimborso.

1.7.3 - Esclusioni - Sono escluse dal rimborso le spese mediche dovute a:

1.8 Autista a disposizione - Quando a seguito di infortunio l’Assicurato non sia in grado di rientrare al domicilio alla data prevista con il proprio mezzo di trasporto, Mondial Assistance mette a disposizione dell’Assicurato un autista professionale per il viaggio di rientro al domicilio. Non sono a carico di Mondial Assistance le spese che comunque l’Assicurato avrebbe sostenuto nel corso del viaggio (pasti, carburante, pedaggi autostradali, ecc.).

1.9 Anticipo Denaro (solo per i viaggi all’estero) - Quando l’Assicurato debba sostenere delle spese impreviste di prima necessità e non gli sia possibile provvedere direttamente ed immediatamente, potrà richiedere a Mondial Assistance, a titolo di prestito, un importo fino ad un massimo di € 2.600,00. Per beneficiare di tale prestito, che dovrà essere restituito entro 30 giorni, l’Assicurato dovrà prima presentare a Mondial Assistance garanzie bancarie o di altro tipo ad essa ritenute adeguate. La prestazione di cui al presente articolo non potrà valere se l’Assicurato non sarà in grado di fornire a Mondial Assistance le garanzie di restituzione da quest’ultima ritenute adeguate o nel caso il trasferimento di valuta all’estero violi le disposizioni di legge vigenti in Italia o nel Paese in cui si trova l’Assicurato.In caso di sinistro l'Assicurato deve attenersi alle disposizioni indicate dagli artt. 1 e 4 Obblighi dell’Assicurato e Disposizioni Finali delle

Condizioni Generali di Assicurazione.

Art. 2 - Sono escluse dal rimborso tutte le spese sostenute dall’Assicurato senza la preventiva autorizzazione di Mondial Assistance. Se l’Assicurato non usufruisce di una o più prestazioni, Mondial Assistance non è tenuta a corrispondere indennizzi o a fornire prestazioni alternative di alcun tipo a titolo di compensazione. Nel caso Mondial Assistance provveda direttamente al rientro dell’Assicurato, lo stesso si impegna a restituire i biglietti di viaggio non utilizzati.

Art. 3 - Esclusioni - Sono altresì esclusi dall’assicurazione tutti gli eventi provocati da:

Art. 4 - Scelta dei Mezzi di Trasporto - Nei casi in cui si renda necessario un trasporto sanitario, solo le esigenze di ordine medico saranno prese in considerazione nella scelta del mezzo di trasporto che potrà essere: aereo sanitario con équipe medica, aereo di linea in classe turistica con eventuale barella, treno e se necessario vagone letto, autoambulanza, ogni altro mezzo ritenuto idoneo.

In tutti gli altri casi in cui è previsto il trasporto degli Assicurati potranno essere utilizzati i seguenti mezzi:

aereo di linea in classe turistica, treno in prima classe e/o vagone letto, autovettura a noleggio, con o senza autista, fino ad un massimo di 48 ore, ogni altro mezzo ritenuto idoneo dalla Centrale Operativa.

Art. 5 - Doppia Assicurazione - Nel caso in cui l’Assicurato benefici, tramite altre Società o Compagnie di Assicurazione, di servizi o coperture analoghi a quelli prestati a termine dell’art. 1 delle condizioni generali, l’Assicurato dovrà espressamente decidere a quale Centrale Operativa richiedere l’intervento.

Art. 6 - Responsabilità - Mondial Assistance declina ogni responsabilità per ritardi o impedimenti che possano sorgere durante l’esecuzione di cui all’art. 1 in caso di:

Art. 1 - Oggetto - L’assicurazione vale per gli infortuni che l’Assicurato (purché di età non superiore a 75 anni) subisca durante lo svolgimento di attività che non abbiano carattere professionale, durante la permanenza presso la località turistica montana. E’ considerato infortunio l’evento dovuto a causa fortuita, violenta ed esterna, che produca lesioni corporali oggettivamente constatabili, le quali abbiano come conseguenza, entro un anno dal giorno nel quale l’infortunio si è verificato, la morte o l’invalidità permanente dell’Assicurato.

Mondial Assistance liquida all’Assicurato o agli eredi legittimi:

per Morte: se entro un anno dall’infortunio questo ha come conseguenza la morte dell’Assicurato, Mondial Assistance liquida ai beneficiari designati o in mancanza, agli eredi legittimi, la somma assicurata.

per Invalidità Permanente: se entro un anno dall’infortunio questo ha come conseguenza un’Invalidità Permanente, Mondial Assistance liquida a tale titolo l’indennità da conteggiarsi sulla somma assicurata, secondo quanto previsto dalla tabella INAIL (all. D.P.R. 30.06.1965 n. 1124 e successive modifiche) con esclusione delle malattie professionali.

Franchigia Assoluta Invalidità Permanente: non è dovuto alcun indennizzo per Invalidità Permanente pari o inferiore al 10% della totale. Per Invalidità Permanente superiore a detta percentuale, l’indennizzo sarà liquidato solo per l’aliquota di Invalidità Permanente eccedente il 10% della totale.

Art. 2 - Persone non assicurabili - Non sono assicurabili, indipendentemente dalla concreta valutazione dello stato di salute, le persone dedite ad alcolismo, tossicodipendenza o affette dalle seguenti infermità mentali: sindromi organiche cerebrali, schizofrenia, forme maniaco-depressive o stati paranoidi. Di conseguenza l’assicurazione cessa al manifestarsi di tali affezioni.

Art. 3 - Rischi Esclusi - Sono esclusi dall’assicurazione gli infortuni verificatisi durante l’esercizio di un’attività professionale, a meno che questa sia di natura commerciale. Sono altresì esclusi dall’assicurazione gli infortuni causati da: uso, anche come passeggero, di veicoli a motore (comprese le motoslitte) in competizioni non di regolarità pura e nelle relative prove; guida di veicoli per i quali è prescritta, alla data di inizio del soggiorno, una patente di categoria superiore alla B, di macchine agricole e operatrici; uso, anche come passeggero, di aeromobili (compresi deltaplani ed ultraleggeri); pratica di pugilato, atletica pesante, lotta nelle sue varie forme, scalata di roccia o ghiaccio, speleologia, salto dal trampolino con sci, sci acrobatico, bob, rugby, football americano, hockey su ghiaccio, paracadutismo, parapendio o sport aerei in genere; partecipazione a competizioni - o relative prove di discesa libera e chilometro lanciato, nonché a competizioni in genere, salvo che esse abbiano carattere ricreativo; ubriachezza, abuso di psicofarmaci, uso di stupefacenti o allucinogeni; operazioni chirurgiche, accertamenti o cure mediche non resi necessari da infortunio; delitti dolosi compiuti o tentati dall’Assicurato, suicidio o tentato suicidio; guerra, insurrezioni, movimenti tellurici, inondazioni o eruzioni vulcaniche; trasformazioni o assestamenti energetici dell’atomo, naturali o provocati, e da accelerazioni di particelle atomiche (fissione e fusione nucleare, isotopi radioattivi, macchine acceleratrici, raggi X, ecc.).

Art. 4 - Prestazioni Massime Per Persona: le prestazioni massime per una persona non possono superare la somma di € 26.000,00, sia nel caso di Morte che nel caso di Invalidità Permanente.

Se l’assicurazione è stata contratta per somme superiori o se per una persona sono state contratte più polizze le cui somme d’assicurazione cumulate superano gli importi massimi suddetti, le prestazioni di Mondial Assistance restano limitate a questi ultimi. I premi pagati in eccesso saranno, in tal caso, rimborsati all’Assicurato.

Per Sinistro: nel caso di infortunio che colpisca contemporaneamente più persone assicurate, in conseguenza di un unico evento, l’esborso massimo complessivo a carico di Mondial Assistance non potrà comunque essere superiore a € 2.580.000,00. Qualora le indennità liquidabili eccedessero tale importo, le stesse saranno proporzionalmente ridotte, salvo il diritto dell’Assicurato di richiedere il rimborso dei premi netti nella stessa proporzione.

Art. 5 - Rimborso Skipass - Qualora l’Assicurato, a seguito di infortunio indennizzabile a termini di polizza:

a) sia ricoverato presso una struttura pubblica o privata per un periodo superiore a tre giorni

b) sia portatore di ingessatura o tutore immobilizzante equivalente

Mondial Assistance, per il periodo di impossibilità allo svolgimento dell’attività sciistica, purché comprovata da certificazione medica, rimborsa all’Assicurato il pro-rata del costo effettivamente sostenuto per l’acquisto dell’abbonamento settimanale, di libera circolazione sugli impianti sciistici (ski-pass), da calcolarsi in base ai giorni di totale mancato utilizzo dello stesso (resta escluso, pertanto, il giorno in cui si è verificato l’infortunio), con il limite di € 16,00 al giorno per persona, e per un massimo di sette giorni. In caso di sinistro l'Assicurato deve attenersi alle disposizioni indicate dagli artt. 1 e 4 Obblighi dell’Assicurato e Disposizioni Finali delle

Condizioni Generali di Assicurazione.

Art. 1 - Oggetto - Mondial Assistance si obbliga a tenere indenne l’Assicurato, nei limiti del massimale stabilito al successivo punto 2, di quanto questi sia tenuto a pagare, quale civilmente responsabile ai sensi di legge a titolo di risarcimento (capitale, interessi e spese) per danni involontariamente causati a terzi in conseguenza di un fatto accidentale proprio, verificatosi durante l’esercizio dell’attivazione sciistica, purché praticata a scopo ricreativo. L’assicurazione vale anche per la responsabilità civile che possa derivare all’Assicurato da fatto doloso di persone delle quali debba rispondere.

Art. 2 - Massimale e Franchigia - La garanzia è operante fino alla concorrenza di € 26.000,00 per Assicurato.

Prestazioni massime: nel caso di un evento che coinvolga contemporaneamente più persone assicurate, l’esborso massimo a carico di Mondial Assistance non potrà comunque essere superiore a € 52.000,00. Qualora le indennità liquidabili eccedessero tale importo, le stesse saranno proporzionalmente ridotte, salvo il diritto dell’Assicurato di richiedere il rimborso dei premi netti nella stessa proporzione. Relativamente ai danni a cose ed animali, l’assicurazione é prestata con l’applicazione di una franchigia fissa di € 250,00 per sinistro, che rimarrà a carico dell’Assicurato.

Art. 3 - Gestione delle Vertenze e Spese legali - Mondial Assistance assume, fino a quando ne ha interesse, la gestione della vertenza, tanto in sede giuridica che in sede stragiudiziale, sia civile che penale, a nome dell’Assicurato designando, ove occorra, legali o tecnici ed avvalendosi di tutti i diritti ed azioni spettanti all’Assicurato stesso. Sono a carico di Mondial Assistance le spese sostenute per resistere all’azione promossa contro l’Assicurato, entro il limite di un importo pari al quarto del capitale stabilito per il danno cui si riferisca la domanda. Qualora la somma dovuta al danneggiato superi detto capitale, le spese sono ripartite tra Mondial Assistance ed Assicurato in proporzione del rispettivo interesse. Mondial Assistance non riconosce le spese sostenute dall’Assicurato per legali e tecnici che non siano da essa designati e non risponde di multe o ammende, né di spese di giustizia penale.

Art. 4 - Esclusioni - Sono esclusi dall’assicurazione i danni:

Non sono considerati "terzi":

Art. 5 - Obblighi in caso di Sinistro - L’Assicurato si obbliga a non transigere con terzi danneggiati per procedere all’eventuale liquidazione del sinistro od accettare il riconoscimento di responsabilità senza il preventivo benestare di Mondial Assistance, a denunciare con precisione i fatti indicando le generalità di danneggiati e testimoni, le date ed i luoghi e a fornire comunque tutti i documenti, atti e notizie relativi al sinistro. In caso di sinistro l'Assicurato deve attenersi alle disposizioni indicate dagli artt. 1 e 4 Obblighi dell’Assicurato e Disposizioni Finali delle

Condizioni Generali di Assicurazione.

Art. 1 - Al verificarsi del sinistro l’Assicurato deve:

per richieste di assistenza contattare telefonicamente immediatamente la Centrale Operativa, in funzione 24 ore su 24, per tutte le altre garanzie scrivere entro 5 giorni a Mondial Assistance Italia S.p.A. – P.le Lodi, 3 - 20137 Milano (Servizio Liquidazione Danni), specificando in ogni caso i dati anagrafici, il Codice Fiscale, il recapito; il genere, l’entità e le circostanze nelle quali il sinistro si è verificato.

L’Assicurato dovrà inoltre attenersi a quanto disposto dal successivo art. 4, fornendo a Mondial Assistance tutte le informazioni richieste e mettendo a disposizione tutti i giustificativi necessari. Inoltre, concludendo l’assicurazione, l’Assicurato libera dal segreto professionale i medici che hanno visitato e preso in cura l’Assicurato stesso e le persone coinvolte dalle condizioni di polizza, consentendo a Mondial Assistance l’uso delle informazioni richieste ai soli fini contrattuali. L’inadempimento di tali obblighi può comportare la perdita totale o parziale del diritto all’indennizzo, ai sensi dell’art. 1915 Cod.Civ.

Art. 2 - L’Assicurato è tenuto a cedere a Mondial Assistance, fino alla concorrenza dell’indennità da questa pagata, i propri diritti di rivalsa verso i terzi responsabili, mettendo in condizione Mondial Assistance di esercitare tali diritti.

Art. 3 - Per tutto quanto non espressamente regolato dal presente contratto valgono le norme della Legge Italiana.

E’ assolutamente indispensabile che siano comunicati i dati necessari all’intervento, e più precisamente:

Comunicare il nome ed il recapito telefonico del medico che la Centrale Operativa dovrà contattare. In caso di ricovero, fornire i dati relativi

all’ospedale od alla clinica in cui si trova il malato o l’infortunato.

Notificare l’infortunio, per iscritto ed entro 5 giorni, a Mondial Assistance Italia S.p.A. – P.le Lodi, 3 - 20137 Milano (Servizio Liquidazione Danni), segnalando i dati anagrafici, il Codice Fiscale, il recapito ed allegando gli originali delle spese di cura sostenute, le diagnosi, le prestazioni e, in caso di ricovero, la cartella clinica. Utilizzare, ove possibile, le prestazioni mutualistiche convenzionate con il Servizio Sanitario Nazionale.

Notificare l’infortunio, per iscritto ed entro 5 giorni dal verificarsi dello stesso, a Mondial Assistance Italia S.p.A. – P.le Lodi, 3 - 20137 Milano (Servizio Liquidazione Danni), segnalando i dati anagrafici, il Codice Fiscale, il recapito e corredando la richiesta con:

Garanzie

per Morte € 26.000,00

per Invalidità Permanente € 26.000,00

Destinazione del Viaggio

Italia Europa Mondo

Per tutte le informazioni relative ad eventuali sinistri vi invitiamo a consultare il sito web

Per richieste di rimborsi inviare comunicazioni e documentazione, esclusivamente a mezzo posta, a:

In qualsiasi momento ed ovunque, in caso di necessità di assistenza, telefonare alla Centrale Operativa, in funzione 24 ore su 24, che provvederà direttamente o autorizzerà la prestazione di assistenza necessaria

Informativa privacy sulle Tecniche di comunicazione a distanza (ex D.Lgs. n. 196 del 30/6/03)

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La presente "Nota Informativa" ha lo scopo di fornire al Contraente (persona fisica o giuridica che sottoscrive il contratto di assicurazione) tutte le informazioni necessarie, preliminari alla conclusione del contratto (contratto di assicurazione), secondo quanto previsto dall’art. Art. 185

D.Lgs. 7.9.2005 n. 209. La presente nota è redatta in Italia in lingua italiana, salva la facoltà del Contraente di richiederne la redazione in altra lingua.

- Denominazione Sociale e forma giuridica della Società (Impresa Assicuratrice)

L’Impresa Assicuratrice è MONDIAL ASSISTANCE ITALIA S.p.A.

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P.le Lodi, 3 - 20137 Milano (Italia)

- Autorizzazione all’esercizio delle assicurazioni

L’Impresa è stata autorizzata all’esercizio delle assicurazioni con Decreto Ministeriale 02.09.1993 (g.u. 08.09.1993 n. 211) e successivi provvedimenti autorizzativi.

- Legislazione applicabile al contratto

La legislazione applicabile al contratto è quella italiana; le Parti hanno comunque la facoltà prima della conclusione del contratto stesso, di scegliere una legislazione diversa.

La Società propone di scegliere la legislazione italiana.

Resta comunque ferma l’applicazione di norme imperative del diritto italiano.

- Prescrizioni dei diritti derivanti dal contratto

Ai sensi dell’art. 2952 Cod.Civ. "i diritti dell’Assicurato (soggetto nel cui interesse è stipulato il contratto) derivanti dal contratto si prescrivono in un anno dal giorno in cui si è verificato il fatto su cui si fonda il diritto".

- Reclami in merito al contratto

Eventuali reclami riguardanti il rapporto contrattuale o la gestione dei sinistri devono essere inoltrati per iscritto alla Società

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Qualora l’esponente non si ritenga soddisfatto dall’esito del reclamo o in caso di assenza di riscontro nel termine massimo di quarantacinque giorni (45), potrà rivolgersi a:

Servizio Tutela degli Utenti

Via del Quirinale, 21 - 00187 Roma (Italia)

corredando l’esposto della documentazione relativa al reclamo trattato dalla Compagnia. In relazione alle controversie inerenti la quantificazione delle prestazioni e l’attribuzione della responsabilità si ricorda che permane la competenza esclusiva dell’Autorità Giudiziaria, oltre alla facoltà di ricorrere a sistemi conciliativi ove esistenti.

Qualora nel corso della durata contrattuale dovessero intervenire variazioni inerenti alle informazioni relative alla Società e/o quella relativa al contratto, la Società si impegna a comunicarle tempestivamente al Contraente, nonché fornire ogni necessaria precisazione.

La presente nota è un documento che ha solo valore e scopo informativo e non già contrattuale e deve essere consegnata al Contraente prima della sottoscrizione di ogni contratto di assicurazione contro i danni. Data la molteplicità delle tipologie di assicurazione contro i danni, si raccomanda al Contraente di chiedere sempre al proprio intermediario assicurativo di fiducia qualsiasi ulteriore precisazione sul contratto prescelto e di leggerlo attentamente prima di sottoscrivere la Polizza.